Lindt częściej daje rabaty w Szwajcarii i Niemczech

Lindt coraz częściej sprzedaje czekoladę w promocjach, szczególnie w Szwajcarii i Niemczech. Firma chce w ten sposób zwrócić uwagę na niższe ceny i odzyskać klientów, którzy uznali jej produkty za zbyt drogie.

Prezes rady administracyjnej Lindt przyznał w rozmowie z gazetą „NZZ am Sonntag”, że firma źle oceniła gotowość klientów do płacenia wyższych cen. Testy rynkowe sugerowały, że za opakowanie kulek Lindor konsumenci zapłacą 12,95 zamiast 9,95 euro.

Rzeczywistość okazała się inna. Część klientów uznała produkty Lindt za zbyt drogie, dlatego firma zaczęła mocniej korzystać z rabatów. Obniżki mają zwrócić uwagę na niższe ceny i zachęcić klientów do ponownych zakupów.

Błędna cena przyniosła zmiany w kierownictwie

Skutki pomyłki dotknęły także kierownictwo firmy. Stanowisko stracił szef Lindt w Niemczech, a z funkcji dyrektora generalnego odszedł również szef całej grupy. Tymczasowo jego obowiązki przejął były dyrektor generalny.

Lindt szuka osoby, która obejmie to stanowisko na stałe. Kandydaci mogą pochodzić zarówno z firmy, jak i spoza niej. Prezes rady administracyjnej chce na razie pozostać na swoim stanowisku. Odejście rozważy najwcześniej, gdy grupa wróci na właściwy kurs.

Akcje spadły o około 40 procent

Od lutego akcje Lindt straciły na giełdzie około 40 procent. Kierownictwo firmy ocenia jednak, że cała grupa nadal ma stabilne perspektywy wzrostu w Ameryce i na Dalekim Wschodzie. Prognoza na 2026 rok zakłada tam wzrost od 6 do 8 procent.

Oszczędności obejmą także codzienne funkcjonowanie firmy. W Szwajcarii odwołano firmową kolację bożonarodzeniową. Prezes rady administracyjnej przedstawia ten krok jako sygnał, że grupa chce mocniej pilnować wydatków.

Cieszy mnie, że firma otwarcie przyznaje się do błędnej oceny cen, choć skala przeceny akcji pokazuje, jak szybko taki błąd może przełożyć się na zaufanie rynku. Dla kupujących promocje są przyjemne, ale dla producenta oznaczają próbę naprawienia źle ustawionej strategii.

- Natalia

Źródło: 20min.ch